Når man løber ind i en fejl, tror mange mennesker, at der ikke er noget, de kan gøre ved det. Den gode nyhed er tekniske problemer er almindelige for mange enheder og applikationer. Med et par fejlfindingsmetoder kan du selv løse problemet eller vente på, at tjenesten gendannes.
Zoomer et online værktøj, der kan være tilbøjeligt til forskellige forbindelsesfejl og serverproblemer. Problemer kan ske, når du bruger Zoom Mobile -appen eller via desktop -appen på Windows 10 PC eller Mac -computer. Brugere, der får adgang til zoom gennem deres webbrowsere, kan også påvirkes.
Når du deltager eller deltager i zoomvideomøder, kan du støde på fejlkoder som 3038, 103033 og 1142. Hvis du vil løse problemet og gå tilbage til din Zoom -videokonference, kan du prøve en af de løsninger, vi har anført nedenfor.
Sådan fejlfindes Zoom -fejlkode 3038, 103033 eller 1142, når man deltager i videomøder
Når du ser Zoom -fejlkoden 3038, kan du også støde på fejlmeddelelsen, "Zoommødet er udløbet." Det påpeger et udløbet webinar eller et møde, som du prøver at bruge til at deltage i videokonferencen.
Relateret:
Zoom -fejlkode 103033 viser fejlmeddelelsen, "Din webinarvært er blevet nægtet eller afvist din e -mail." Det indikerer, at værten af det zoommøde, du prøver at deltage i, ikke accepterer din e -mail -adresse. I nogle tilfælde kan du se fejlmeddelelsen "Forlad møde: mødet har problemer. (Fejlkode: 103033)." Det kan være det virkelige tilfælde med værten, eller der kan være et ukendt serverproblem, der udløser fejlen afhængigt af din enhed.
At se Zoom -fejlkoden 1142 viser fejlmeddelelsen, "Kan ikke deltage i mødet. Dette møde er ikke tilgængeligt fra (landnavn) på dette tidspunkt (fejlkode: 1142)." Det betyder, at et planlagt zoommøde, som du prøver at få adgang til, ikke er tilgængeligt i dit land eller kun er blevet begrænset til et bestemt publikum.
Så hvordan løser du Zoom -fejlkoder 3038, 103033 og 1142, når du ikke er i stand til at deltage i zoommøder? Lad os tjekke nedenstående løsninger.
#1 - Bekræft Zoom -tokenet eller detaljerne med din vært
Kontakt værten for dit zoomopkald og bede om et gyldigt token og detaljer om mødet igen. Kontroller, om det er det samme med det token, som du prøver at deltage i. Du kan også bede værten om at acceptere dig, når du vil gå ind på Zoom -videokonferencen.
#2 - Genstart zoom -appen
Gå ud af Zoom -appen eller Zoom -webstedet, og luk din browser.
Vent i 3 minutter, før du genstarter appen eller browseren.
Prøv nu at komme ind i zoomopkaldet, hvis du kan deltage.
#3 - Brug en VPN- eller proxyserver
Hvis du har en VPN -server på din enhed, skal du tænde den og prøve at komme ind i Zoom Video Conference -opkaldet. Hvis du kan deltage i mødet, betyder det, at det kan være en geo-begrænsningsfejl eller nogle begrænsninger med din internetudbyder eller den aktuelle internetforbindelse. Sørg for at vælge et land, hvor Zoom er tilgængeligt.
Hvis du ikke har en, kan du nemt oprette en konto og tilmelde dig en premium VPN -service. Tjek de mest populære VPN'er, som du kan prøve nu.
#4 - Geninstaller Zoom -appen
Du kan prøve at installere en ny version af Zoom -appen for at fejlfinde problemet. Først afinstallerer Zoom -appen på din enhed. Gå til butikssektionen og kig efter zoom. Installer nu appen. Prøv at deltage i zoommødet igen.
#5 - Kontakt Zoom kundesupport
Hvis ingen af løsningen ovenfor fungerer, kan du kontakte Zoom kundesupportteam og rapportere det problem, du står overfor. Gå tilhttps://support.zoom.us/hc/en-usI din browser og klik på kontakt support for at starte din rapport.
Hvad gjorde du ellers for at prøve at løse de nævnte zoomproblemer ovenfor? Du kan dele dine metoder med os i kommentarafsnittet nedenfor.
