Soms hangt het allemaal af van hoe snel je 911 kunt bellen – en dat is het ergste moment waarop je telefoon geen verbinding kan maken met de dichtstbijzijnde zendmast. Natuurlijk kun je de koerier de schuld geven – en dat is wat een Reddit-gebruiker met de bijnaam “UniversalBasicIncom3” deed.
Maar ze hadden geen gelijk om dat te doen, zoals collega-Reddit-gebruikers opmerkten.
Is het de schuld van T-Mobile?
In een
draad
met de titel “Dit mag niet gebeuren”, zegt de gebruiker dat hij zich in een noodsituatie bevond. De
Melkwegstelsel S24
De eigenaar kon ondanks drie pogingen het alarmnummer niet bereiken. Zelfs nadat ik de telefoon bij de derde poging opnieuw had opgestart, kon er nog steeds geen verbinding worden gemaakt.
Lees meer:
Gelukkig kon een andere persoon in de buurt bellen. De ervaring maakte de eigenaar zowel gefrustreerd als geschokt, vooral omdat ze geloofden dat noodoproepen via elke beschikbare zendmast moesten plaatsvinden. Op het moment van het incident vertoonde de telefoon naar verluidt de volledige signaalsterkte terwijl de 5UC-indicator actief was.
De telefoon zou hier de schuldige kunnen zijn
Verschillende gebruikers suggereerden meteen dat het probleem waarschijnlijk aan de telefoon zelf lag en niet aan de provider, waarbij ze opmerkten dat zelfs apparaten zonder simkaart noodoproepen zouden moeten kunnen doen. De oorspronkelijke poster vroeg vervolgens of dat betekende dat ze een nieuwe telefoon nodig hadden, en voegde eraan toe dat gewone oproepen prima werkten, maar dat 911 specifiek geen verbinding zou maken.
Een andere commentator was het ermee eens dat de telefoon defect was en benadrukte dat alle telefoons het alarmnummer zouden moeten kunnen bereiken. Iemand anders stelde voor om de apparaatinstellingen te controleren of contact op te nemen met de technische ondersteuning.
Eén gedetailleerde opmerking verduidelijkte dat een telefoon weliswaar verbinding kan maken met elke zendmast voor een noodoproep, maar dat als de simkaart geldig is en het apparaat zich binnen het bereik van het netwerk van de provider bevindt, hij niet zal overschakelen naar de zendmast van een andere aanbieder om de oproep te voltooien. Als de provider in dergelijke gevallen een netwerkprobleem ondervindt, kan het zijn dat de noodoproep niet doorkomt. De commentator voegde eraan toe dat dergelijke storingen al eerder bij alle vervoerders zijn voorgekomen, waarbij soms alleen bepaalde gebieden werden getroffen, maar zich af en toe breder verspreidden.
Het is een beetje ironisch
Letterlijk een paar uur geleden vertelden we je erover
T-Mobile
's nieuwste
veiligheidsbeweging
en hoe het zijn door satellieten aangedreven SMS-naar-911-service kosteloos voor iedereen beschikbaar maakt. Dit betekent dat zelfs gebruikers aan
Verizon
of
AT&T
kan de hulpdiensten bereiken via sms wanneer ze zich buiten de traditionele netwerkdekking bevinden.
Het is een beetje ironisch dat deze gebruiker op hetzelfde moment 911-connectiviteitsproblemen ondervond...
